Cơ sở pháp lý
- Tài khoản mạng xã hội do trẻ dưới 16 tuổi sử dụng phải đăng ký bằng thông tin của cha, mẹ, người giám hộ.
Theo Điều 23, 27, và 56 Nghị định 147/2024/NĐ-CP quy định doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội và dịch vụ trò chơi điện tử phải lưu trữ thông tin của người sử dụng dịch vụ từ Việt Nam khi đăng ký tài khoản mạng xã hội, bao gồm: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động tại Việt Nam (hoặc số định danh cá nhân).
Trường hợp người sử dụng dịch vụ là trẻ em (dưới 16 tuổi), cha, mẹ hoặc người giám hộ theo pháp luật dân sự của trẻ em phải đăng ký tài khoản bằng thông tin của mình và có trách nhiệm giám sát, quản lý nội dung mà trẻ em truy cập, đăng tải và chia sẻ trên mạng xã hội.
Như vậy, theo quy định nêu trên, người từ đủ 16 tuổi trở lên mới được tự tạo tài khoản mạng xã hội và tài khoản game. Còn với trẻ dưới 16 tuổi, việc đăng ký và sử dụng các tài khoản này phải thông qua thông tin của cha, mẹ hoặc người giám hộ.
Nội dung chi tiết
- Doanh nghiệp không ngăn chặn tài khoản do trẻ dưới 16 tuổi tạo lập bị phạt bao nhiêu?
Theo khoản 1 Điều 31 Nghị định 330/2026/NĐ-CP, doanh nghiệp sẽ bị phạt tiền từ 25.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau:
- Không triển khai các biện pháp kiểm soát nội dung thông tin trên hệ thống hoặc trên dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp gây nguy hại cho trẻ em, xâm phạm đến trẻ em, quyền trẻ em;
- Không ngăn chặn việc chia sẻ và xóa bỏ thông tin có nội dung gây nguy hại cho trẻ em, xâm phạm đến trẻ em, quyền trẻ em;
- Không triển khai các biện pháp phù hợp theo quy định pháp luật của Việt Nam nhằm đảm bảo phát hiện, xác định, ngăn chặn việc trẻ em trực tiếp tạo lập, sử dụng tài khoản dịch vụ bằng thông tin của mình;
- Không xây dựng các tính năng theo hướng dẫn của quy định pháp luật nhằm hỗ trợ cha, mẹ, người giám hộ hợp pháp của trẻ em tạo lập tài khoản cho trẻ em dưới thông tin của cha, mẹ, người giám hộ hợp pháp theo pháp luật dân sự và quản lý, giám sát được hoạt động của trẻ em;
- Không vô hiệu hóa, hủy tài khoản dịch vụ do trẻ em trực tiếp tạo lập, sử dụng đã được cơ quan chức năng xác định, yêu cầu bằng văn bản hoặc hình thức trao đổi phù hợp khác đã được thống nhất.
Doanh nghiệp cũng sẽ bị buộc thực hiện các biện pháp bảo vệ trẻ em trên không gian mạng theo quy định đối với các hành vi vi phạm nêu trên.
Lưu ý: Mức phạt tiền nêu trên áp dụng đối với hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng do cá nhân thực hiện. Trường hợp tổ chức có cùng hành vi vi phạm, mức phạt tiền sẽ được áp dụng bằng hai lần mức phạt tiền áp dụng đối với cá nhân (Khoản 1 Điều 7 Nghị định 330/2026/NĐ-CP).
Do đó, doanh nghiệp có thể bị phạt từ 50.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng nếu không triển khai các biện pháp phù hợp theo quy định pháp luật nhằm đảm bảo phát hiện, xác định, ngăn chặn việc trẻ em trực tiếp tạo lập, sử dụng tài khoản dịch vụ bằng thông tin của mình.
Quy trình thực hiện
- Doanh nghiệp cần rà soát và cập nhật các biện pháp kiểm soát nội dung thông tin trên hệ thống của mình.
- Triển khai các biện pháp ngăn chặn việc trẻ em dưới 16 tuổi tạo lập tài khoản dịch vụ bằng thông tin của mình.
- Thiết lập các tính năng hỗ trợ cha, mẹ, người giám hộ hợp pháp trong việc tạo lập và quản lý tài khoản cho trẻ em.
- Thực hiện việc vô hiệu hóa hoặc hủy tài khoản dịch vụ do trẻ em trực tiếp tạo lập khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Lưu ý quan trọng
Minh họa: Doanh nghiệp & hộ kinh doanh — Ảnh: USAID Vietnam · Public domain
Lưu ý quan trọng: Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo. Để được tư vấn cụ thể cho từng trường hợp, vui lòng liên hệ với Luật An Dân Việt hoặc cơ quan có thẩm quyền.